売買契約の成立について

• ご注文をいただきましたら、当店から、2日以内（土日祝日除く）に電子メールにて、ご注文内容、金額、ご発送予定日を明記した「ご注文確認メール」をお送りいたしますので、必ず内容をご確認ください。
• 「ご注文確認メール」を当店がお客様にご送付した時点で売買契約が成立し、それ以降のお客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
• 輸入元での商品が品切れで手配できない場合は、「ご注文確認メール」で代替品をご提案させていただくか、当該商品のキャンセルをご提案いたします。ご提案をご了承頂けた場合のみ、売買契約成立とさせていただきます。
• 納期に8日以上かかる場合は、「ご注文確認メール」の際にご連絡するお届け日をご了承頂けた場合のみ、売買契約成立とさせていただきます。
• 当店及び輸入元の在庫状況により、ご案内しているヴィンテージが切り替わる場合は、「ご注文確認メール」でお知らせし、ご了承いただけた場合のみ、売買契約成立とさせていただきます。
• ご注文から2日（土日祝日除く）を過ぎても確認メールが届かない場合は、当店までご連絡ください。

お支払い方法について

・クレジットカード、銀行振込または代金引換でお支払いいただけます。

銀行振込の場合：

• 当店からの「ご注文確認メール」にて、お振込金額（商品代金、送料、消費税）の総額とお振込み先の銀行口座をお知らせします。
• お振込手数料はお客様負担でお願いします。
• 1週間以内にご入金が確認出来ない場合は、お申込みをキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了解ください。

代金引換の場合：

• 当店からの「ご注文確認メール」にて、商品代金、送料、消費税および代引き手数料の総額をお知らせします。
• 代引き手数料として、一律330円（税込み）を申し受けます。
• ヤマト運輸でお送りします。配達員に、代金を現金でお支払いの上、商品をお受け取り下さい。
• 運送会社の保管期間以内にお受取りされなかった場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。この場合、往復送料をご請求させていただきます。また、次回以降、当店にご注文いただけなくなりますので、ご注意ください。
• 当店を初めてのご利用のお客様で、5万円以上の代金引換をご選択のお客様には、お電話にてご確認させていただきます。ご連絡が取れない場合は、銀行振込でのご案内、キャンセル等をさせていただく場合もございますので、あらかじめご了解ください。

配送・商品のお届け時期について

• ヤマト運輸の宅急便でお送りいたします。
• ご注文日より、およそ3～7日前後（土日祝日除く）に、ご発送いたします。ご発送予定日は、「ご注文確認メール」に記載いたします。なお、50mLの小分けキットは、ご注文をいただいてから、ご発送までに、最低7日（土日祝日除く）かかりますので、予めご了解ください。
• 銀行振込みの場合は、お振込み確認後、およそ3～7日前後（土日祝日除く）に、ご発送いたします。
• 在庫状況等によりお日にちをいただく場合がございます。その際は、別途電子メールでご連絡させていただきます。
• お届け日は場所にもよりますが、発送日より1～3日とお考えください（離島の場合は、それ以上かかる場合もございます）。

送料について

• ご注文いただきます内容、ご発送先により送料は異なります。詳細は、「ご注文確認メール」に記載いたします。
• 6月1日から9月30日までは、輸送中の品質劣化を防ぐため、一律、クール便対応とさせていただきます。なにとぞご了解ください。

商品の返品について

• ［ボトルのワインをご購入の場合］
• お客様のご都合によるご返品は受け付けておりません。
• ただし、配送途中での破損およびご注文と異なる商品が納品された場合は、返品・交換をさせていただきます。この場合、商品到着後1週間以内にご連絡ください。当店は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に当該商品の代金相当額を返金するものとします。
• 冷暗所などで保管されていたにも関わらず、抜栓時に品質が劣化していると思われた場合は、中身を捨てずに、すぐにメールにてご一報下さい。返送方法をご案内の上、お戻し頂きました商品の品質状態をただちに確認させて頂き、状況に応じて代替品と交換または返金の手配をさせて頂きます。ただし商品到着後１ヶ月以内の対応とさせて頂きます。
• 上記の場合の当該商品の返送及び再送に要する送料等の費用は、当店が負担いたします。なお、事前のご連絡なく、送料の受取人負担で送られてきた荷物は受取拒否にさせていただく場合がございますので、ご注意ください。
  
  [小分けしたセットをご購入の場合]
• お客様のご都合によるご返品は受け付けておりません。
• ただし、配送途中での破損およびご注文と異なる商品が納品された場合は、返品・交換をさせていただきます。この場合、商品到着後3日以内にご連絡ください。当店は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合は支払い方法に関わらず、ご指定の口座に当該商品の代金相当額を返金するものとします。
• お手元に商品が到着した後、10日以内に消費してください。また冷暗所で保管してください。
  
  
  

その他

• 当店ではギフト包装・ラッピングなどは対応しかねますのでご了解ください。